手机天猫

人人都在抢你们的时间，手机天猫APP致力于为你节约购物时间。

1.更优质的购物入口：

精品正牌为你提供保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。

2.更简单的购物流程：

好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。

3.更放心的购物体验：

「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款；

「退货运费险」不合适立即退，省退货运费。

4.超特色的购物感受：

天猫会员店会员专享，精选保障天天平价

私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错

每一个更新和进步，统统都是为了让你买得更舒心。

当我们共同为你的理想生活而努力，才是购物的乐趣。

希望从这一刻开始，你会喜欢手机天猫的独家惊喜！

您可以通过以下方式联系我们

微博：@天猫APP；@天猫

微信：天猫

消费者热线：9510211

软件问题

天猫订单交易如何申请维权？

如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：

交易成功

在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。

交易关闭

在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】

等待买家付款

此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！

买家已付款

如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；

如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

卖家已发货

如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理

如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。

软件功能

全面支持Android 4.0

不同于传统网购应用的活动堆砌,量身打造个性化的购物体验。

不同于传统网购应用的商品组合,流畅的浏览主题化的精品商品。

不同于传统网购应用的商品展示,便捷地查看商品详情,评价,服务保障信息。

最贴心的账号推荐,搭配天猫最优惠的精品活动,帮助你发现并选购感兴趣的宝贝。

方便的类目导航功能,让“逛”成为一种享受。

精准的搜索筛选功能,商品再多也能轻松“购”。

我的喜欢,购物车功能,随心管理心仪商品。

订单管理,收货地址管理功能,随时随地掌握订单状态。

天猫正品搜索Widget,桌面直达适配固件：2.1 及以上版本。

软件特色

1、精准推荐喜欢的商品。相信很多小伙伴在找一件东西的时候很久都找不到合适的，天猫的推荐系统相当强大，轻松帮你找到想要的

2、天猫超市：自营超值，品质优选，放心之选，天天低价，买啥都省

3、品牌特卖。每天都会有各种品牌做活特卖。店铺全都经过认证。每个店铺都经过了认证的，保证了用户的安全

4、品牌正品天天补贴；全网低价，让利疯抢

小编评价

1、自从装了以后：每天都忍不住看看看 买买买 比去超市好多了 抽抽劵还能省钱 棒得不得了

2、整合全网优质资源，每天为你推送各种不同属性的商品，大牌店铺、优惠活动、专业快递，让你的购物生活充满惊喜，每天还可以不限量领取折扣券哦

更新日志

双旦来了，12.16-12.25狂欢不停！

官方立减商品，8.7折起！

还有跨店满减商品，每满300减40，上不封顶！

图片找商品功能升级，购物更便捷！

手机天猫用户专属特权持续升级！

更新日志

修复已知问题，提升用户体验

更新日志

1、1.17-1.31陪你过龘年，官方立减商品，8.5折起

2、每满200减30，上不封顶，尽在年货节

3、商品分类升级，挑选好货更便捷

4、天猫搜索升级，点击搜索词领大额红包

5、商品详情AI升级，上线更多AI实用功能

6、闪购官方补贴，每日10/14/20点抢购好货

更新日志

1、1.17-1.31陪你过龘年，官方立减商品，8.5折起

2、每满200减30，上不封顶，尽在年货节

3、商品分类升级，挑选好货更便捷

4、天猫搜索升级，点击搜索词领大额红包

5、商品详情AI升级，上线更多AI实用功能

6、闪购官方补贴，每日10/14/20点抢购好货

更新日志

1、2.1-2.16春节不打烊，官方立减商品，9折起

2、每满200减20，上不封顶

3、商品分类升级，挑选好货更便捷

4、天猫搜索升级，点击搜索词领大额红包

5、商品详情AI升级，上线更多AI实用功能

6、闪购官方补贴，每日10/14/20点抢购好货

更新日志

1、3月上新季已开启，官方立减商品8.7折起

2、跨店满减商品每满300减40，上不封顶

3、年度8大消费趋势发布，大牌好货全月上新

4、首页升级，优化布局、突出直播入口，购物更便捷

5、直播频道上线，众多新功能保证直播购物更顺滑

更新日志

1、3月上新季已开启，官方立减商品8.7折起

2、跨店满减商品每满300减40，上不封顶

3、年度8大消费趋势发布，大牌好货全月上新

4、我的天猫升级，优化布局，突出用户福利

更新日志

“手机天猫”正式宣布品牌升级，更名为“天猫”1、4月新风潮来了， 跨店满减商品每满300减40，上不封顶2、百亿补贴：大牌全网低价，限时买了就返红包3、聚划算：大牌1折起，每日单单返现4、我的天猫升级，优化布局，突出用户福利